IL LINGUAGGIO DEL CORPO

Ogni giorno, prima ancora di aprire bocca, le persone si raccontano. Lo fanno con il modo in cui entrano
in una stanza, con la distanza che scelgono, con il mezzo secondo in cui un sopracciglio si alza e torna giu%.
Chi sa osservare raccoglie queste informazioni; chi non sa osservare le perde, e spesso se ne accorge
quando e% troppo tardi.
Questo manuale nasce per chi ha bisogno di leggere le persone con metodo: operatori delle forze
dell’ordine, militari, personale di sicurezza, ma anche insegnanti, avvocati, medici, commerciali e
semplici appassionati. Non promette di trasformare il lettore in una «macchina della verita%». Nessun
libro serio puo% farlo, e chi lo promette sta vendendo qualcosa. Promette invece una cosa piu% utile: un
metodo per osservare meglio, sbagliare meno e porre le domande giuste al momento giusto.
Il libro e% diviso in quattro parti.

• Parte Prima – Le fondamenta e il volto. Che cos’e% la comunicazione non verbale, le regole d’oro per
  leggerla senza cadere negli errori piu% comuni, le espressioni del volto, le sette emozioni universali e le
  micro espressioni.
• Parte Seconda – Il corpo parla. Le reazioni istintive allo stress, i gesti di autoconsolazione, piedi,
  gambe, busto, braccia e mani, la postura, le distanze e il comportamento dei gruppi.
• Parte Terza – Menzogna, colloqui e minacce. Che cosa dice davvero la scienza sulla menzogna,
  come condurre un colloquio che produce informazioni affidabili, come riconoscere i segnali che
  precedono un’aggressione e come leggere un ambiente.
• Parte Quarta – Il tuo corpo, esercizi e schede. Come usare il proprio linguaggio del corpo per
  comunicare autorita% e calma, la de-escalation, le differenze culturali, un programma di allenamento,
  test di autovalutazione e schede riassuntive da tenere a portata di mano.